Ceisteanna Coitianta

FREAGRAÍ AR CHEISTEANNA COITIANTA

🛍 Conas a chuirim ordú ar Storeyza?

An-simplí! Níl le déanamh agat ach an cnaipe “Cuir leis an gciseán” a chliceáil ar leathanach an táirge is mian leat a ordú, agus ansin an cnaipe “Lean ar aghaidh chuig an íocaíocht” a chliceáil.

💳 Cad iad na modhanna íocaíochta a nglactar leo?

Glacaimid le híocaíochtaí le gach cárta bainc VISA, MasterCard, American Express agus PayPal.

🔒 An bhfuil m’eolas slán?

Go hiomlán! Is tosaíocht mhór í slándáil ár gcustaiméirí. Dá bhrí sin, tá gach íocaíocht slán le Stripe agus PayPal, ár gcomhpháirtithe.

🚚 Cá fhad a thógann sé orduithe a sheachadadh?

Seoltar ár n-orduithe uile laistigh de 1 go 2 lá oibre, ó Luan go hAoine. Mar threoir amháin, is é 7 go 15 lá oibre an t-am seachadta.

📦 Conas is féidir liom mo dháileacht a rianú?

An-simplí! Is féidir leat do dháileacht a rianú i bhfíor-am le d’uimhir ordaithe (a sheoltar chugat trí ríomhphost), sa rannán “Rianaigh m’ordú” ar ár suíomh nó trí chliceáil ar an nasc seo.

🔙 Cad é bhur mbeartas um earraí a thabhairt ar ais?

Má bhíonn aon fhadhb ann nuair a fhaigheann tú do dháileacht, is féidir leat do tháirgí a sheoladh ar ais go héasca chuig ár n-áitreabh tríd an bpost.

Féach ar ár mbeartas aisíocaíochta agus aischuir ach cliceáil anseo

Chun táirge a thabhairt ar ais, déan teagmháil linn trí ríomhphost ag *contact@storeyza.com* agus cuir “[AISEACHUR]” i líne ábhair an ríomhphoist.

👍 Cad iad na ráthaíochtaí agus na coinníollacha atá agaibh?

Tá ráthaíocht ag gabháil lenár dtáirgí uile i gcás go dteipeann orthu nuair a fhaightear iad.

Chun leas a bhaint as do ráthaíocht mura n-oibríonn do tháirge mar is ceart nó má dhéantar damáiste dó nuair a fhaigheann tú é, déan teagmháil linn trí ríomhphost ag *contact@storeyza.com* agus cuir “[AISEACHUR]” i líne ábhair an ríomhphoist.

☎️ Conas is féidir liom dul i dteagmháil libh go tapa?

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn 24/7 trí theachtaireacht a sheoladh chugainn ón rannán “Teagmháil” nó trí chliceáil anseo.

Freagraíonn ár bhfoireann tacaíochta, atá 100% Francach, d’fhiosrúchán laistigh de 2 uair an chloig ó Luan go hAoine idir 9:00 agus 18:00, nó laistigh de 24 uair an chloig ar a mhéad lasmuigh de na huaireanta sin.